ブログ SUNM Tech & Business Blog
2025/2/ 7 (Fri)
ヘルプデスクの効率化・業務改善ガイド！企業の情報システム部門における具体的な方法を解説
日々増加する問い合わせ対応に追われる情報システム部門必見。ヘルプデスク効率化の具体的な方法をご紹介します。業務負荷の軽減からサポート品質の向上まで、現場で実践できる改善施策を解説します。経験豊富な専門家による効率的な運営のポイントとは。
2025/2/ 3 (Mon)
バックオフィスDXとは？効果的な進め方と成功のポイントを解説
バックオフィスDXは、生産性向上やコスト削減だけでなく、企業の持続的な競争力を築く重要な取り組みです。本記事では「どこから手を付ければよいかわからない」「具体的な進め方が見えない」という皆さまの声に応え、基本から具体的な推進方法、成功のポイントまで解説します。
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