ブログ SUNM Tech & Business Blog
2025/3/ 5 (Wed)
IT投資最適化ガイド：情報システム部門が実現する戦略的リソース活用
企業の競争力強化に向けて重要性が高まるIT投資について、情報システム部門が直面する運用管理負荷増大やリソース不足などの課題と、その解決に向けた効率化施策、投資判断プロセス、重点投資領域の設定、リソース最適化の具体策を解説するガイドです。
2025/2/ 7 (Fri)
ヘルプデスクの効率化・業務改善ガイド！企業の情報システム部門における具体的な方法を解説
日々増加する問い合わせ対応に追われる情報システム部門必見。ヘルプデスク効率化の具体的な方法をご紹介します。業務負荷の軽減からサポート品質の向上まで、現場で実践できる改善施策を解説します。経験豊富な専門家による効率的な運営のポイントとは。
2025/2/ 3 (Mon)
バックオフィスDXとは？効果的な進め方と成功のポイントを解説
バックオフィスDXは、生産性向上やコスト削減だけでなく、企業の持続的な競争力を築く重要な取り組みです。本記事では「どこから手を付ければよいかわからない」「具体的な進め方が見えない」という皆さまの声に応え、基本から具体的な推進方法、成功のポイントまで解説します。
2024/12/27 (Fri)
営業DXとは？デジタル化との違いや3つの導入ステップ、成功事例を解説
多くの企業で注目が高まる「営業DX」について、デジタル化との本質的な違いから、その必要性、具体的な導入ステップまでを解説。IT企業、製造業、重工業における実際の成功事例を通じて実践のポイントを学び、失敗を避けるための注意点や成功に向けた5つの重要ポイントまでを、実務に役立つ視点で紹介します。
2024/12/25 (Wed)
中小企業の課題解決！情シス業務を効率化する5つの方法
企業のデジタル化が加速する中、中小企業の情シス部門は増大する業務に追われています。本記事では、特に従業員50～300人規模の企業を対象に、ヘルプデスク対応や保守管理に忙殺され、DX推進などの戦略的業務が後回しになりがちな課題を解決する効率化の方法をご紹介します。
2024/12/25 (Wed)
DXによる働き方改革の実現方法と推進ポイントを導入事例とともに解説
DXと働き方改革は重要な経営課題ですが、どのように推進していくか、悩んでいる企業もいるかもしれません。本記事では、DXの本質と働き方改革との関係性を解説し、具体的な導入事例とともに、成功のための実践ポイントと段階的な推進方法を紹介します。
2024/12/ 4 (Wed)
BPOサービスとは？中小企業向け業務アウトソーシングの活用メリットや導入ステップを解説
近年、人材不足や業務効率化の課題を抱える中小企業にとって、BPO（Business Process Outsourcing：ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスが効果的な解決策として注目を集めています。本記事では、BPOサービスの基礎から中小企業での具体的な活用メリット、実践的な導入ステップまでをわかりやすく解説します。
2024/11/30 (Sat)
DXエンジニアとは？求められるスキルと管理職のための育成ガイド
多くの企業でDX推進が課題となるなか、その中核を担うDXエンジニアの育成・確保は管理職にとって喫緊の課題となっています。企業の成長と競争力強化の鍵を握る「DXエンジニア」について、本記事では必要なスキルや資格から、実践的な育成方法まで、管理職の視点で解説します。